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《内刊》第13期:只需3分钟,教你找到我

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《内刊》第13期:只需3分钟,教你找到我

(Summary description)热线服务渠道

  我们的客服热线是400-166-8800,大家可以通过拨打客服热线进行IVR自助查询及转接人工在线服务。

  一、IVR自助服务(7*24小时)

  服务内容:

  1、贷款信息及还款情况查询

  2、还款账号问题及信息变更

  3、提前还款业务

  4、保险业务

  5、投诉建议

  6、新客户咨询

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(Summary description)热线服务渠道

  我们的客服热线是400-166-8800,大家可以通过拨打客服热线进行IVR自助查询及转接人工在线服务。

  一、IVR自助服务(7*24小时)

  服务内容:

  1、贷款信息及还款情况查询

  2、还款账号问题及信息变更

  3、提前还款业务

  4、保险业务

  5、投诉建议

  6、新客户咨询

Information

信息来源:业务运营部

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热线服务渠道

  我们的客服热线是400-166-8800,大家可以通过拨打客服热线进行IVR自助查询及转接人工在线服务。

  一、IVR自助服务(7*24小时)

  服务内容:

  1、贷款信息及还款情况查询

  2、还款账号问题及信息变更

  3、提前还款业务

  4、保险业务

  5、投诉建议

  6、新客户咨询

  二、人工在线服务

  工作时间:周一至周五8:30-11:50 ,13:00-17:40(除国家法定假日外),提供人工在线全方位咨询、查询、办理等服务。

 

微信服务号

  我司官方微信服务号名称:瑞福德汽车金融客户中心。用户可通过“微信”—“通讯录” —“公众号” —“添加” —搜索“瑞福德汽车金融客户中心”关注并绑定,即可进行贷款信息查询及业务办理。

 

客服邮箱

  瑞福德汽车金融有限公司E-mail/电子邮箱: fafcs@fortuneaf.cn。粉丝们要认准官方邮箱哦。

 

官方网站

  手机或电脑访问我司官方网站:http://www.fortuneautofinance.cn!查询最新资讯。

 

官方微博

  手机或电脑访问我司官方微博:FAF瑞福德汽车金融。切记官方微博有蓝V认证图标。

 

合作商服务渠道

  全国六大区都有瑞福德的合作商,粉丝们若是有疑问,可直接联系合作商协助处理。实体营业网点,面对面沟通,给您带来不一样的体验。

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